Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf Transparenz und offene Kommunikation. Unser redaktionelles Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – egal ob Sie Fragen zu unseren Bewertungen, zu neuen Online Casinos ohne GGL-Lizenz oder zu Themen rund um verantwortungsvolles Spielen haben.
So erreichen Sie unser Redaktionsteam
Wir sind 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Die schnellste und zuverlässigste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail. Unser Team bemüht sich, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
- E-Mail: [email protected]
- Erreichbarkeit: täglich, rund um die Uhr
- Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 24 Stunden
Wofür können Sie uns kontaktieren?
Unser Team beantwortet Anfragen zu folgenden Themenbereichen:
- Fragen zu unseren Bewertungen und Testberichten über neue Online Casinos
- Hinweise auf veraltete oder fehlerhafte Informationen auf unserer Website
- Fragen zum Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GluNeuRStV) und zur Rolle der GGL als deutsche Glücksspielaufsicht
- Informationen zu Sperrsystemen wie OASIS und der LUGAS-Zentraldatei
- Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
- Kooperationsanfragen und redaktionelle Hinweise
Unser Anspruch an faire und sachliche Berichterstattung
Unserer Erfahrung nach schätzen Leser klare, ehrliche Einschätzungen ohne übertriebene Werbebotschaften. Wir beschreiben neue Online Casinos neutral und bewertend – mit besonderem Fokus auf Sicherheit, Zahlungsmethoden, Bonusbedingungen und Transparenz. Casinos ohne deutsche GGL-Lizenz werden dabei stets klar als solche gekennzeichnet.
Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen
Glücksspiel sollte stets als Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden. Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigen, empfehlen wir die Beratungsangebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7).
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.
